La función de Reserva Rápida: ¿Qué es y por qué les va a encantar?

Es posible que haya notado algo diferente al entrar en su cuenta: hemos añadido una nueva pestaña en la parte superior izquierda del calendario, llamada Reserva Rápida. Como su nombre lo indica, esta nueva función permite hacer búsquedas rápidas de los horarios disponibles para aceptar reservas. Puede que parezca un cambio mínimo, pero esta pequeña herramienta le permitirá buscar en cada rincón de su calendario los horarios disponibles, de acuerdo a diferentes combinaciones, de forma rápida y sencilla. 

Acceda al widget de reserva rápida desde esta pestaña en el calendario

¿Por qué estamos tan entusiasmados con esta función?

La función de Reserva Rápida abre su calendario de par en par. Le permite hacer búsquedas de muchas maneras diferentes ya sea de acuerdo a los servicios que ofrece, recursos y horarios disponibles – y entre combinaciones  de los mismos. A continuación le mostramos dos maneras en que puede ser utilizada para que tenga una idea de lo poderosa que es esta función..

Digamos que es un fisioterapeuta y necesita añadir una serie de citas semanales para llevar a cabo un tratamiento durante diez semanas consecutivas. El widget de reserva rápida le muestra una lista con todos los horarios que tiene disponibles durante las próximas diez semanas, si lo desea puede especificar un recurso, o no. Todo lo que tiene que hacer es hacer clic en los horarios que desea seleccionar que aparecen en la parte inferior del widget.

Haga clic en guardar y listo. Todos los usuarios que trabajan un calendario repleto de citas y que buscan agilizar el proceso de búsqueda y reserva de citas, apreciarán el tiempo y el estrés que esta herramienta les ahorrará.

Desplácese por las franjas horarias disponibles y haga clic para seleccionar.

Un segundo ejemplo: Digamos que necesita agendar una videoconferencia entre varios compañeros de trabajo, los cuales trabajan desde diferentes zonas horarias: Haga clic en el widget, ingrese el nombre de las personas con la que quiere reunirse, y el tiempo de duración de la cita. En la parte inferior del widget aparecerá una lista con la disponibilidad horaria en la que todos podrán ser participes.

Encuentra la disponibilidad horaria en segundos: perfecto para organizar reuniones de equipo o sesiones de entrenamiento.

A continuación, desglosamos exactamente lo que el widget de reserva rápida puede hacer por usted.

Búsqueda de acuerdo a la duración de la reserva.  Para esto nonecesitará seleccionar un servicio: sólo dele un nombre a la reunión, seleccione la duración de la reserva y pulse «buscar disponibilidad». Hecho.

Búsqueda por disponibilidad de servicios. Si busca reservar un servicio, no necesita añadir recursos a su búsqueda: el widget filtra los horarios disponibles de los recursos que usted ha definido previamente como capaces de llevar a cabo este servicio.

Búsqueda de acuerdo a la hora día. Si tiene un cliente que únicamente tiene disponibilidad a la hora del almuerzo para atender una cita, puede seleccionar el periodo de tiempo del medio día (del 12 del mediodía a las 3 de la tarde).

Busca dentro o fuera de los horarios de reserva y/o de trabajo, y por las partes del día

Búsqueda de 24 horas. La búsqueda de la disponibilidad  de un recurso en el calendario va mas allá del horario de trabajo y/o de reserva. Esto quiere decir que es posible  buscar fuera del tiempo de trabajo o de reserva online del recurso, o elegir si la búsqueda se debe limitar durante su horario de trabajo o el horario establecido para aceptar citas online. (esto sólo aplica a las personas en las que los recursos de trabajo y de reserva en línea son diferentes).

Búsqueda en un periodo específico de tiempo. Es posible seleccionar desde la fecha en que se desea buscar la disponibilidad horaria, y extenderse hasta un tiempo de 2 años en el futuro

Agendar citas de seguimiento: después de reservar una cita, en la ventana de confirmación, aparece la opción de reservar nuevamente una cita de seguimiento con el mismo cliente.

Puede programar una reserva de seguimiento con el mismo cliente

Algunas cosas no han cambiado..

  • Todavía puede editar la duración del servicio. Digamos que selecciona un servicio que suele durar una hora, puedes reservar este servicio y asignarle una duración diferente.  
  • Puede asignar etiquetas de color a sus reservas, como siempre.
  • Y todavía puedes añadir intervalos de tiempo a las reservas.

El widget de reserva rápida es para los usuarios de nuestro plan Enterprise. Si desea lo desea probar de forma gratuita, puede iniciar un periodo de prueba por 2 semanas directamente desde su cuenta TIMIFY. O vaya a nuestra página web e inicie un chat con nuestro equipo de soporte al cliente, ellos estarán encantados de ayudarle.

Autor: TIMIFY

TIMIFY es una solución en línea para la reserva y gestión de citas, así como para la gestión del recurso humano y físico de empresas grandes, medianas y pequeñas. Con su software de servicio innovador basado en la nube (Software as a Service SaaS), TIMIFY ofrece un sistema de reserva de citas inteligente, fácil de usar y con una gran gama de opciones de personalización.

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