Presentando: TIMIFY Enterprise

Nuestra solución de planificación de reservas y citas todo-en-uno para empresas con necesidades y requerimientos de seguridad especiales

TIMIFY cuenta con una red de más de 55.000 clientes, desde pymes hasta empresas de nivel internacional. A medida que estas empresas crecen y evolucionan, también lo hacen sus necesidades y la demanda por soluciones más avanzadas para la gestión de sus citas y recursos.

Para dar una respuesta a las nuevas exigencias de nuestros clientes, en el desarrollo nuestra nueva versión, también se hizo el lanzamiento de nuestro nuevo producto: TIMIFY Enterprise, con el que ofrecemos una gran gama de nuevas funciones con el fin de satisfacer las necesidades de las empresas, sin importar cuan complejas sean estas.

A continuación, enumeramos las 10 características más importantes de este producto, con el fin de ayudarlo a valorar si esta es la solución de planificación de citas que su empresa necesita.

1. Conforme a su identidad corporativa

Personalice el widget de reserva de acuerdo a su imagen corporativa. Utilice los colores, el logo de su empresa y demás elementos importantes para conservar su imagen durante el proceso de reserva, correos electrónicos de notificación y cancelación de citas. De esta manera sus clientes verán el proceso de reserva como una extensión normal de sus servicios.

2. Cuente con datos estadísticos detallados 

Con nuestra herramienta de Gestión de Sucursales, es posible monitorear el desempeño y datos estadístico de cada una de sus sucursales, desde una única plataforma. Los datos a los que tendrá acceso van desde el número de citas por sucursal, los servicios más demandados, las horas con mayor número de citas, hasta el nombre del empleado que más reservas recibe en línea, entre otras.

3. Planeación avanzada en el uso de recursos 

Control total de todo tipo de recursos físicos y humanos, con una visibilidad clara de cada uno de los servicios prestados, así como de la disponibilidad del equipo de trabajo sin importar el sitio geográfico donde se encuentren. Cree dependencias entre recursos, con el fin de asignar los recursos necesario para la prestación de un servicio, y así, al momento de que un cliente hace una reserva en línea, no sólo reserva el tiempo del empleado, sino además, todos los recursos asignados a este servicio. 

4. Permisos de acceso personalizados para cada uno de los integrantes del equipo de trabajo

El calendario de trabajo de TIMIFY, cuenta con una flexibilidad inigualable a la hora de configurar los permisos de acceso para cada uno de los empleados de forma individual. Desde restringir el acceso a los datos de los clientes, permitir el acceso a nuestra herramienta de Planificación de Horas de Trabajo, o el uso de las aplicaciones móviles y table de TIMIFY. Cuente con un control absoluto de quién puede acceder a su información, modificarla o eliminarla.

5. Experiencia en la integración de nuestro software con otros sistema

Contamos con una alta experiencia integrando nuestro software con otros, ya sean estos CRMs o software para la automatización de marketing. Nuestras aplicaciones y el calendario TIMIFY se pueden integrar con otros calendarios como son el Microsoft Exchange / Office 365 o el calendario de Google. Nuestro equipo de soporte los asesorará en a todo momento.

6. Seguridad de alto nivel

Más allá del cumplimiento estándar de la ley GDPR, le ofrecemos un conjunto de opciones bajo demanda, para cumplir con cualquier requisito específico, incluyendo copias de seguridad de alta nivel en la nube, almacenamiento de datos en bases locales, listas blancas de IP, túneles VPN y autenticación de dos factores.

7. Integración del botón de reserva en todos sus puntos de contacto

Alta flexibilidad para la integración del botón y widget de reserva en todos sus canales de comunicación, como lo son: su sitio web, newsletters, campañas de marketing en medios sociales, entre otros.

8. Datos ilimitados: 

Independientemente de si sus recursos son 10 o 10.000 (incluyendo empleados, clientes, servicios, habitaciones, equipos, etc.), ingréselos todos al sistema y permita que sean reservados en línea.

9. Actualizaciones constantes: 

Desarrollamos constantemente complementos y aplicaciones para facilitar y mejorar el rendimiento de nuestro sistema. Contamos con un Marketplace donde es posible acceder a ellas de forma individualizada. A menudo, trabajamos de forma conjunta con nuestros clientes para desarrollar soluciones específicas de acuerdo a sus necesidades puntuales.

10. Un sistema de reserva de nivel global: 

Reciba y gestione citas y reservas desde cualquier parte del mundo. Interactúe con sus sucursales y empleados independientemente de la zona horaria. Configure el calendario según su zona horaria con total libertad.

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A continuación le explicamos cómo es el proceso de trabajo con TIMIFY

1. Reserve una cita con uno de nuestros respresentantes o solicite una demostración

Póngase en contacto con nosotros – cuéntenos sobre su empresa y sus necesidades. Usaremos esta información para prepararnos para una consulta telefónica, en el horario que más le convenga.

2. Consideración de aspectos técnicos

Nuestro equipo de desarrolladores de software y mediante la flexibilidad de nuestra API, encontraremos la mejor alternativa para la integración de TIMIFY con su sistema existente.

3. Instalación

Una vez que las dos partes estén de acuerdo del proceso de integración a seguir, le daremos acceso a nuestra API de desarrolladores y webhooks. Iniciándose así el proceso de integración bajo estricto control.

4. Sus servicios ahora se pueden reserva en línea

Por último, solo resta activar el proceso de reserva en cada una de sus sucursales. No olvide de anunciar a sus cliente que ofrece este servicio e incentívelos para que lo comiencen a usar.

5. Por último, tenga control total de su calendario, gestiónelo con las aplicaciones móviles de TIMIFY y sincronícelo con otros calendarios.



Para conocer más acerca de TIMIFY Enterprise comuníquese con nuestro equipo de soporte desde nuestro sitio web:

Autor: TIMIFY

TIMIFY es una solución en línea para la reserva y gestión de citas, así como para la gestión del recurso humano y físico de empresas grandes, medianas y pequeñas. Con su software de servicio innovador basado en la nube (Software as a Service SaaS), TIMIFY ofrece un sistema de reserva de citas inteligente, fácil de usar y con una gran gama de opciones de personalización.

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