Cómo usan TIMIFY empresas y particulares para ayudar a los demás durante la crisis del COVID-19

Desde que inició la pandemia, TIMIFY decidió ofrecer su software para la reserva de citas en línea, gratis a todas las instituciones y organizaciones que luchan contra al Covid-19.

Desde ese momento, hemos visto cómo nuestro software se utiliza para ayudar a aquellos que lo necesitan, por eso queremos compartir tres ejemplos que esperamos que puedan ayudar a más gente a encontrar nuevas formas de usar TIMIFY para ayudar a otros y a sus comunidades.

Además, somos conscientes de que el COVID-19 cambiará para siempre la forma en la que muchas empresas ofrecen sus servicios, ya sea por medio de la digitalización o con la instalación de nuevos procedimientos higiénicos y sanitarios.

Es por eso que continuamos desarrollando nuestro producto, de forma que pueda seguir respondiendo a las necesidades actuales y futuras de nuestros usuarios y sus clientes.


Ayudar a mantener el distanciamiento social en centros de salud, farmacias y hasta donaciones de sangre

Un caso que nos ha conmovido sucedió en España, donde dos ingeniosas personas usaron la versión gratuita de TIMIFY para ayudar a los vecinos de una localidad a donar sangre para la Cruz Roja.

Solicitaron que una unidad móvil de la Cruz Roja visitara el barrio y establecieron citas de 30 minutos para cada donante. Consiguieron 130 donaciones en pocos metros.

Usaron TIMIFY para crear unos sencillos perfiles de reservas para hacer donaciones, y lo compartieron en un grupo local de WhatsApp. Esto hizo que fuera muy fácil compartir la iniciativa y reservar cita.

Consejos para profesionales de la salud:

  • Los profesionales de la salud nunca habían estado tan solicitados. Tampoco se habían tenido que enfrentar a una situación en la que es tan complicado acceder a sus servicios de forma segura.
  • Use TIMIFY para que los pacientes acudan a sus citas por separado y de forma segura, evitando así aglomeraciones en las salas de espera, minimizando riesgos para trabajadores y pacientes.
  • Las farmacias y otros proveedores de suministros médicos también están usando TIMIFY para reservar citas para recoger pedidos y evitar que coincidan demasiados clientes.
  • Los usuarios de TIMIFY en el sector minorista se están preparando para usar estas mismas funciones para controlar la distancia social entre clientes en tiendas y centros comerciales cuando se relajen las medidas de confinamiento.

Hacer llegar el entretenimiento y el apoyo a los hogares para los más pequeños

ROTE NASEN  Clowndoctors Austria, es una asociación internacional de payasos de hospital que llevan la alegría y risas a personas con problemas de salud.

Su apoyo es ahora más importante que nunca, pero las posibilidades de visitar hospitales están ahora mucho más limitadas. 

Sin embargo, TIMIFY está permitiendo a los pacientes elegir a sus payasos favoritos online, ver su disponibilidad y reservar una videollamada con ellos.

Con la ayuda de TIMIFY para gestionar las reservas y facilitar las llamadas, los payasos pueden concentrarse en dar lo mejor de sí mismos en cada actuación.

“¡El humor es más necesario que nunca en tiempos como estos! Es por esto que hacemos todo lo posible y trabajamos juntos para proporcionar una risa, dar soplo de aire fresco, ofrecer una distracción o simplemente causar una sonrisa. Con nuestro nuevo programa en línea, ROTE NASEN siempre está disponible para cualquiera que necesite reírse incluso en situaciones difíciles», dice Mag. a (FH) Ivana Bacanovic, Managing Director ROTE NASEN Austria.

Para mayor información, visita el sitio we de Rose Naten.

Consejos para profesionales de la infancia

  • Tanto para profesores, entrenadores y guarderías, seguir ofreciendo actividades, apoyo y cierta sensación de normalidad a niños y niñas es algo crucial en estos momentos.
  • Es cierto que ofrecer todos sus servicios online puede suponer un reto para estos profesionales, por eso herramientas como TIMIFY son fundamentales a la hora de facilitar y gestionar este proceso.
  • El sistema digital de TIMIFY permite hacer reservas online de manera sencilla y gestionar videollamadas personalizadas entre profesor y estudiante o entre un profesor y varios estudiantes, así como clases y eventos interactivos.
  • Nuestro sistema te permitirá, de forma sencilla, establecer un número máximo de asistentes, crear contraseñas seguras para acceder a videollamadas y reuniones y aceptar pagos online cuando sea necesario.

Recibir asesoría y apoyo de especialistas online

Benjamin Sylvand provides crisis coaching for organisations and individuals, giving procedures and tools to help create action plans in times of uncertainty, as well as build future resilience.

«Debemos permanecer unidos, la solidaridad, la empatía y la bondad son ahora más necesarias que nunca«

Benjamin Sylvand

Benjamin Sylvand ofrece asesoramiento en momentos de crisis para organizaciones y particulares, aportando procedimientos y herramientas para ayudar a crear planes de acción en tiempos de incertidumbre y reforzar la resiliencia para el futuro.

Benjamin afirma que no había mucha gente que estuviera preparada para esta situación. “La gente está desconcertada y resulta difícil hacer planes para el futuro. El confinamiento también acentúa los conflictos internos e interpersonales”.

Su respuesta al gran aumento en la demanda de sus servicios ha sido ofrecer sus servicios de forma gratuita a organizaciones y particulares, además de formar un grupo de apoyo gratuito para otros profesionales del sector.

Ya que sus clientes no pueden visitar su consulta en Francia, utiliza TIMIFY para ofrecer reservas online y también usa las nuevas aplicaciones de videoconferencia disponibles para conducir sesiones personalizadas y compartir materiales.

La combinación de la tecnología necesaria para ofrecer sus servicios y la generosidad de uno de los profesionales más respetados del sector permite que clientes antiguos y nuevos en todo el mundo estén recibiendo un apoyo muy valioso.

Si te interesa recibir el apoyo de Benjamin, en inglés o en francés, visita su página web.

Consejos para asesores y terapeutas:

  • Para los que trabajan ofreciendo sus servicios en persona, encontrar la tecnología que permita pasar a ofrecer servicios totalmente digitalizados puede ser crucial para su negocio y su comunidad.
  • Un gran número de asesores con diferentes especializaciones, desde negocios hasta salud, está usando TIMIFY para hacer y gestionar reservas online, manejar recursos y llevar a cabo videollamadas y clases.
  • Además, algunos profesionales que siguen ofreciendo servicios de apoyo esenciales presenciales, están usando TIMIFY para que la programación de las citas sea precisa y haya suficiente tiempo entre ellas, permitiendo a los asistentes mantener el distanciamiento social.

No olvides, que ofrecemos nuestro sistema gratis para todos las instituciones y/o particulares que luchan contra el Covid-19. Para mayor información, ponte en contacto con nosotros por medio del chat o de nuestra página web.

Autor: TIMIFY

TIMIFY es una solución en línea para la reserva y gestión de citas, así como para la gestión del recurso humano y físico de empresas grandes, medianas y pequeñas. Con su software de servicio innovador basado en la nube (Software as a Service SaaS), TIMIFY ofrece un sistema de reserva de citas inteligente, fácil de usar y con una gran gama de opciones de personalización.

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