Booking Link App: Total flexibilidad para la reserva de servicios y recursos en línea

Flexibilidad es la clave. Esto es lo que hemos aprendido al desarrollar soluciones de reservas en línea para empresas con una multitud de servicios, sucursales y recursos.

Con esto en mente, TIMIFY ha desarrollado la aplicación Booking Link, una aplicación nativa que permite ofrecer a los clientes diferentes posibilidades para hacer la reserva de una cita o una reserva.

Cree enlaces o códigos QR e intégrelos fácilmente en todo tipo de material de marketing como boletines, folletos, carteles, tarjetas de visita o incluso pegatinas.

Características principales

  • Cree tantos enlaces o códigos QR como lo desee. Puede crear un único enlace o código para cada uno de sus servicios y/o empleados, así como hacer una combinación entre ellos según lo necesite.
  • Configure fácilmente enlaces de reserva para servicios con todo tipo de duración: desde un servicio que ofrece eventualmente cada mes, por un período en especifico (navidad, verano), o para los que ofrece más regularmente.
  • Personalice los enlaces de reserva, ingresando de manera previa la información del servicio, el recurso que lo llevará a cabo, así como el nombre del cliente. De esta manera los clientes reservaran sus servicios de forma más rápida y sin complicaciones.
  • Integre los enlaces de reserva en todos sus puntos de contacto con sus clientes: desde su página web, landing pages, correos electrónicos, SMS y en los mensajes de WhatsApp.
  • Comparta sus enlaces de reserva en sus redes sociales: Facebook, Twitter and LinkedIn, directamente desde la web-app de TIMIFY
  • Cree diferentes botones CTA (call-to-action) e integre su enlace de reserva en su firma de correo electrónico o sitio web.

Códigos QR

Los códigos QR son una gran alternativa a los métodos tradiciones para la reserva de servicios en línea. Pueden ser integrados en una gran cantidad de material publicitario o en su tienda física.

La ventaja de estos códigos es que los clientes o interesados sólo necesitan de un teléfono móvil para escanear el código y tener acceso directo al servicio que desea reservar. Esto lo hace perfecto para ser usado en material de publicidad como folletos, tarjetas de visitas, carteles publicitarios y en el escaparate de su tienda.

No sólo su equipo de marketing puede beneficiarse. Considere los siguientes escenarios:

  • Doctores o centros de salud: Luego de la visita de sus pacientes, entregue un folleto con el código QR de reserva con los datos del doctor personal del paciente. Explíqueles que de esta manera podrán reservar otra cita con su doctor directamente sin tener que llamar, aún fuera del horario de atención de pacientes.
  • Salones de belleza: en el momento que sus clientes pagan por sus servicios, entrégueles el recibo de pago con una tarjeta de visita con el código QR. Puede además, enviarles un enlace por correo electrónico o What’sApp explicando las ventajas de hacer la reserva por este medio para una próxima cita.
  • Universidades y organizaciones públicas: cuelgue un cartel con el código QR en él. Infórmeles a los visitantes o estudiantes, que al escanear el código pueden hacer una reserva para llevar a cabo una consulta.

Cómo usar la aplicación Booking Link App

Tomemos el ejemplo de un estudio de yoga. Para la época de navidad, lanzarán un clase privada de pilates para familias. Durante el mes de noviembre quieren lanzar una campaña para sus fans en Facebook y a los clientes que se hayan registrado en el boletín.

  • Los clientes TIMIFY Enterprise pueden acceder a esta aplicación desde el módulo App en el menú del calendario.
  • Ingrese a su cuenta, haga clic en Aplicaciones y luego en Booking Links.
  • Dele un título al enlace: ‘Clase privada de pilates para familias’
  • Decida si desea que sus clientes reserven este servicio desde su perfil de reserva de TIMIFY o directamente desde el widget de reserva.
  • Seleccione el servicio “Clase privada de pilates para familias” (el cual debe haber sido previamente creado en el calendario)
  • Cambie el color de fondo del widget si así lo desea.
  • Para una reserva más rápida por parte de sus clientes, seleccione el recurso que llevará a cabo este servicio en particular, en este caso la profesora de pilates asignada a este servicio.
  • Seleccione la opción: «reserve como invitado», si desea que los clientes ingresen únicamente su nombre, correo electrónico y número telefónico para hacer la reserva.
  • En caso de que desee enviar enlaces personalizados, ingrese los datos del cliente al que le enviará el enlace de reserva. De esta manera su cliente sólo tendrá que selecciona la fecha y hora en que desee reservar sus servicios. Sin necesidad de ingresar sus datos nuevamente.
  • Haga clic en ‘GUARDAR’ para crear el enlace. Ahora, sólo necesita crear un botón CTA atrayente, enlazar el link e integrarlo en todos los canales que desee.

Cómo crear un código QR

  • Seleccione la opción «Generar código QR para descargar, que encontrará en «Opciones Adicionales»
  • El código QR se generará inmediatamente. Descárguelo e intégrelo en el punto de comunicación que desee: sitio web, correo electrónico, newsletter, etc.
  • Comparta el código Facebook, LinkedIn and Twitter, directamente desde la web-app de TIMIFY
  • Al escanear el código, el cliente accede inmediatamente al widget de reserva y puede completar el proceso de reserva en cuestión de segundos. La cita aparecerá automáticamente en el calendario.

Cree pegatinas con el código QR

  • Puede crear además pegatinas con el código QR de reserva, para pegar en la ventana de su negocio o en la puerta. De esta manera los transeúntes podrán escanear y reservar sus servicios fuera del horario de trabajo de su negocio.
  • Seleccione «Generar PDF descargable para pegatinas»
  • Incluya un texto, el logo de su empresa y seleccione los colores que desee usar para el fondo y letra.

Así se verá la pegatina:

  • Si lo desea puede visitar moo.com para ordenar las pegatinas. En su sitio web puede escoger ‘Material de publicidad – stickers’ y ordenar las pegatinas que desee. (Esto tiene un costo extra, que debe ser asumido por su empresa).

Si desea obtener mayor información acerca de esta aplicación, visite nuestro sitio web e inicie una conversación con uno de nuestro especialistas.

Autor: TIMIFY

TIMIFY es una solución en línea para la reserva y gestión de citas, así como para la gestión del recurso humano y físico de empresas grandes, medianas y pequeñas. Con su software de servicio innovador basado en la nube (Software as a Service SaaS), TIMIFY ofrece un sistema de reserva de citas inteligente, fácil de usar y con una gran gama de opciones de personalización.

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