Digitalisieren Sie Ihren Kundenempfang

Die Welcome Screen App digitalisiert sofort Ihren Ankunftsprozess und spart Zeit und Ressourcen, ohne dass Sie Ihre persönliche Note verlieren.

Digitaler Kundenempfang

Mit ein paar einfachen Einstellungen kann die Welcome Screen App eine Reihe personalisierter und allgemeiner Nachrichten auf Bildschirmen in Ihren Räumlichkeiten anzeigen.

Dies hilft Ihren Kunden, sich in Ihren Räumlichkeiten zu orientieren. Sie können sie an Termindetails erinnern und sogar damit verbundene Dienstleistungen wie Online-Buchungen bewerben – alles in Ihrem Corporate Branding und Ton.

Ob Empfangsbereich, Wartezimmer, Behandlungsraum, Gruppenevent oder sogar Fahrzeugverladestellen, die App ermöglicht Bildschirmen (Tablets oder TVs) die effiziente Verwaltung beliebig vieler Besucher auf einer unbegrenzten Anzahl von Geräten.

Darüber hinaus ist die App in Zeiten erhöhter Nachfrage nach Ihren Dienstleistungen ein unverzichtbares Werkzeug, um Ordnung und Professionalität zu wahren und unnötige Warteschlangen in Wartezimmern oder eine Überlastung des Empfangspersonals zu vermeiden.

Was macht die App?

  • Zeigen Sie Willkommens-Nachrichten auf Bildschirmen in Ihren Räumlichkeiten an.
  • Personalisieren Sie Nachrichten an Kunden, Besucher oder bestimmte Termine und Ereignisse.
  • Passen Sie den Kundennamen, den Ressourcennamen (Personal- oder Raumdetails) und die Terminzeit in jeder Nachricht an, zusammen mit einem zusätzlichen Datenfeld für personalisierte Variablen, falls erforderlich.
  • TIMIFY Enterprise-Kunden erhalten eine zusätzliche Ressourcenvariable, die neben der Terminzeit und dem Kundennamen sowohl den Personalnamen als auch die Zimmer- / Stockwerknummer anzeigen kann.
  • Fügen Sie Ihr Branding und Style zu Nachrichten hinzu.
  • Stellen Sie verschiedene Nachrichten für eine unbegrenzte Anzahl von Bildschirmen in Ihren Räumlichkeiten ein. Dies ist ideal für mehrstöckige Räumlichkeiten mit einer Vielzahl von Serviceangeboten.
  • Fügen Sie QR-Codes zu Nachrichten hinzu, um zu anderen Diensten zu verlinken.
  • Nutzen Sie Tablets und Fernseher mit Internetverbindung.
  • Speziell für die Logistikbranche wurde ein neues TV-Bildschirmlayout entwickelt. Das Layout kann gleichzeitig alle ankommenden Fahrzeuge, deren Ladezeitfenster und das Kennzeichen anzeigen.

Was sind die Vorteile?

  • Sparen Sie Zeit für Mitarbeiter und Kunden bei der Verwaltung von Besuchern.
  • Minimieren Sie unnötigen Kontakt mit dem Empfangspersonal und vermeiden Sie Warteschlangen.
  • Personalisierte Nachrichten empfangen jeden Kunden auf eine einzigartige und markengerechte Weise.
  • Begrüßen Sie Besucher in Büros, Meetings, Events und persönlichen Services – oder verwalten Sie sogar Fahrzeugverladeplätze in der Logistikbranche.
  • Vermeiden Sie Verwechslungen und Verzögerungen, indem Sie in Nachrichten Termindetails, Wegbeschreibungen und anderen wichtigen Informationen kommunizieren.
  • Die App ist kostengünstig zu implementieren, einfach zu aktualisieren und zu warten.
  • Verwenden Sie QR-Codes, um auf ähnliche Dienste zu verlinken, z. B. um zukünftige Termine online zu buchen, sich für Werbeaktionen anzumelden oder hilfreiche Inhalte anzubieten, die Sie während der Wartezeit anzeigen können.
  • Verschaffen Sie den Besuchern einen ersten Eindruck von einem professionellen, modernen und persönlichen Service.

Fügen Sie Ihre eigene Funktionalität hinzu

Unser Team kann bei Bedarf zusätzliche Funktionen für jede unserer nativen Apps entwickeln, einschließlich der Welcome Screen App.

Darüber hinaus können Enterprise-Kunden ihr digitales Angebot mit einer Reihe von Apps ergänzen, die auf dem TIMIFY Marketplace verfügbar sind.

Wie man sie nutzt?

  • Installieren Sie die Welcome Screen App von unserem Marketplace über den Tab Apps in Ihrem Kalender.
  • Laden Sie Elemente für Ihr Branding wie Logos und Hintergrundbilder hoch.
  • Erstellen Sie Ihre Nachricht(en), indem Sie auswählen, welche Variablen Sie personalisieren möchten (Kundenname, Ressourcenname (Raum, Etage, Mitarbeiter usw.), Terminzeit)
  • Erstellen Sie allgemeine, nicht personalisierte Nachrichten, einschließlich QR-Codes, falls erforderlich.
  • Legen Sie Parameter fest, wie Nachrichten angezeigt werden sollen (z. B. 5/15/30 Minuten vor Termin).
  • Erstellen Sie für jede Nachricht eindeutige Links, sodass sie einfach auf jeden Bildschirm geladen werden können, indem Sie nur auf den Link klicken.

Testen Sie die Welcome Screen App noch heute

Die Welcome Screen App steht Premium und Enterprise-Kunden zur Verfügung.

Aktivieren Sie die 14-tägige Testversion von Premium oder Enterprise, um auf die App zuzugreifen und kostenlos testen zu können.

Eine vollständige Anleitung finden Sie auf der Supportseite der Welcome Screen App oder lesen Sie unser Tutorial.

Author: TIMIFY

TIMIFY ist eine Online-Lösung für Terminplanung und Arbeits-Ressourcenverwaltung für mittlere und große Unternehmen. Mit seinem cloudbasierten Software Service (Software as a Service - SaaS) bietet das innovative Unternehmen ein intelligentes und einfach zu handhabendes Online Buchungssystem mit vielfältigen individualisierbaren Optionen.

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